Votre vie privée, expliquée simplement.

ArveBot est exploité par Healthview AI OÜ, code de registre 14466724, Sõpruse pst 202-1, 13416 Tallinn, Estonie. E-mail : hello@arvebot.com. Nous sommes le responsable du traitement pour le site web, les comptes, la liste d’attente et les messages d’assistance.

• La consultation, les vérifications instantanées de factures et la génération de factures s’exécutent dans votre navigateur. Nous ne recevons pas ces documents.
• Si vous choisissez la vérification officielle KoSIT, la facture est traitée temporairement sur notre serveur dans l’UE et supprimée immédiatement après le résultat.
• Pour la conversion de relevés bancaires, votre navigateur envoie le texte extrait ou les images des pages à notre service hébergé dans l’UE et à Mistral AI. Le contenu n’est utilisé que pour produire votre résultat, n’est pas stocké par ArveBot et n’est pas utilisé pour entraîner des modèles d’IA.

• Compte : e-mail, langue, date de création du compte, session de connexion sécurisée et compteur d’utilisation mensuel. Ces données sont nécessaires pour fournir votre compte.
• Liste d’attente : e-mail, langue et la fonctionnalité ou la formule choisie. Nous les utilisons avec votre consentement pour vous contacter au sujet de cette demande. Vous pouvez vous retirer à tout moment.
• Assistance : votre e-mail et votre message, afin de pouvoir vous répondre et traiter d’éventuelles réclamations juridiques si nécessaire.
• Sécurité et statistiques : informations de requête limitées pour la sécurité, la limitation de débit et les statistiques anonymes dans notre système Umami auto-hébergé. Nous ne mettons ni contenu de documents ni noms de fichiers dans les journaux. Umami n’utilise aucun cookie de suivi et ne vous suit pas d’un site à l’autre.
• Facturation : à l’ouverture des formules payantes, Stripe gérera les données de paiement. ArveBot ne conservera que les enregistrements client, abonnement et transaction nécessaires à la facturation et aux obligations légales. Le paiement des formules payantes est actuellement désactivé.

En vertu du RGPD, les données de compte et d’outils sont nécessaires pour fournir le service que vous demandez ; les enregistrements de facturation peuvent être exigés par la loi ; et des données limitées d’assistance, de sécurité et de statistiques anonymes sont utilisées au titre de notre intérêt légitime à vous répondre, à prévenir les abus et à améliorer ArveBot. Les messages de la liste d’attente reposent sur votre consentement. Une adresse e-mail n’est requise que si vous choisissez de créer un compte, et l’inscription à une liste d’attente est facultative.

ArveBot utilise un stockage nécessaire pour mémoriser votre langue, vous maintenir connecté, enregistrer les informations du générateur sur votre appareil et appliquer des limites d’outils anonymes. Vous pouvez supprimer les données locales dans l’outil ou dans les paramètres du navigateur. Nous n’utilisons ni cookie publicitaire ni cookie de suivi intersites.

Nous utilisons Hetzner pour l’hébergement dans l’UE, Mistral AI pour la structuration des relevés bancaires, Brevo pour les e-mails de connexion, Stripe pour les futurs paiements et GitHub pour les sauvegardes chiffrées. Les statistiques anonymes Umami restent sur notre serveur dans l’UE. Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à leur tâche. Le traitement principal a lieu dans l’EEE. Si un prestataire traite des données limitées ailleurs, nous nous appuyons sur une décision d’adéquation de l’UE ou sur des garanties contractuelles. Nous ne vendons pas de données personnelles.

• Les factures traitées uniquement dans le navigateur ne nous parviennent jamais. Les fichiers KoSIT sont supprimés immédiatement. Le contenu des relevés n’existe que pendant la demande de conversion en cours.
• Les données de compte restent jusqu’à ce que vous supprimiez le compte. Les données de la liste d’attente restent jusqu’à votre retrait, jusqu’à ce que nous vous contactions ou jusqu’à ce que la liste d’attente ne soit plus nécessaire.
• Les sauvegardes chiffrées de la base de données sont conservées 14 jours. Les enregistrements exigés par le droit comptable estonien sont conservés sept ans. Les autres données d’assistance et de sécurité sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Vous pouvez demander à consulter, corriger, supprimer, limiter ou recevoir vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ou retirer votre consentement. Vous pouvez également adresser une réclamation à l’Inspection estonienne de la protection des données ou à votre autorité locale de l’EEE. Nous ne prenons pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques ou d’une gravité similaire à votre égard. Nous répondons normalement aux demandes vérifiées dans un délai d’un mois.