Datenschutz, einfach erklärt.

ArveBot wird von Healthview AI OÜ, Registernummer 14466724, Sõpruse pst 202-1, 13416 Tallinn, Estland, betrieben. E-Mail: hello@arvebot.com. Wir sind für die Website, Konten, Warteliste und Supportnachrichten datenschutzrechtlich verantwortlich.

• Das Anzeigen, die Sofortprüfungen und das Erstellen von Rechnungen laufen in Ihrem Browser. Wir erhalten diese Dokumente nicht.
• Wenn Sie die offizielle KoSIT-Prüfung wählen, wird die Rechnung kurzzeitig auf unserem EU-Server verarbeitet und direkt nach dem Ergebnis gelöscht.
• Für die Kontoauszugskonvertierung sendet Ihr Browser extrahierten Text oder Seitenbilder an unseren EU-gehosteten Dienst und Mistral AI. Die Inhalte werden nur für Ihr Ergebnis verwendet, von ArveBot nicht gespeichert und nicht für KI-Training genutzt.

• Konto: E-Mail-Adresse, Sprache, Erstellungsdatum, sichere Sitzung und monatlicher Nutzungsstand. Diese Daten benötigen wir für Ihr Konto.
• Warteliste: E-Mail-Adresse, Sprache und gewählte Funktion oder Plan. Mit Ihrer Einwilligung informieren wir Sie zu dieser Anfrage. Sie können sich jederzeit abmelden.
• Support: Ihre E-Mail-Adresse und Nachricht, damit wir antworten und nötigenfalls Rechtsansprüche bearbeiten können.
• Sicherheit und Statistik: begrenzte Anfragedaten für Sicherheit, Ratenbegrenzung und anonyme Statistiken in unserem selbst gehosteten Umami-System. Dokumentinhalte und Dateinamen erscheinen nicht in unseren Protokollen. Umami verwendet keine Tracking-Cookies und verfolgt Sie nicht über andere Websites.
• Abrechnung: Sobald kostenpflichtige Plans verfügbar sind, verarbeitet Stripe die Zahlungsdaten. ArveBot speichert nur die für Abrechnung und gesetzliche Pflichten notwendigen Kunden-, Abonnement- und Transaktionsdaten. Der kostenpflichtige Checkout ist derzeit deaktiviert.

Nach der DSGVO benötigen wir Konto- und Tooldaten, um den von Ihnen gewünschten Dienst bereitzustellen. Abrechnungsdaten können gesetzlich vorgeschrieben sein. Begrenzte Support-, Sicherheits- und anonyme Statistikdaten nutzen wir aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihnen zu antworten, Missbrauch zu verhindern und ArveBot zu verbessern. Wartelistennachrichten beruhen auf Ihrer Einwilligung. Eine E-Mail-Adresse ist nur nötig, wenn Sie ein Konto erstellen; der Wartelisteneintrag ist freiwillig.

ArveBot nutzt notwendige Speicherung, um Ihre Sprache zu merken, Sie angemeldet zu halten, Generatordaten auf Ihrem Gerät zu speichern und anonyme Toolbegrenzungen anzuwenden. Lokale Daten können Sie im Tool oder in Ihren Browsereinstellungen löschen. Wir verwenden keine Werbe- oder websiteübergreifenden Tracking-Cookies.

Wir nutzen Hetzner für EU-Hosting, Mistral AI für die Strukturierung von Kontoauszügen, Brevo für Anmelde-E-Mails, Stripe für künftige Zahlungen und GitHub für verschlüsselte Sicherungen. Anonyme Umami-Statistiken bleiben auf unserem EU-Server. Diese Anbieter erhalten nur die für ihre Aufgabe nötigen Daten. Die Kernverarbeitung findet im EWR statt. Verarbeitet ein Anbieter begrenzte Daten außerhalb des EWR, nutzen wir einen EU-Angemessenheitsbeschluss oder vertragliche Garantien. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

• Rechnungen, die nur im Browser verarbeitet werden, erhalten wir nicht. KoSIT-Dateien werden sofort gelöscht. Kontoauszugsinhalte bestehen nur während der laufenden Konvertierung.
• Kontodaten bleiben bis zur Kontolöschung gespeichert. Wartelistendaten bleiben bis zu Ihrem Widerruf, unserer Kontaktaufnahme oder bis die Warteliste nicht mehr benötigt wird.
• Verschlüsselte Datenbanksicherungen werden 14 Tage aufbewahrt. Nach estnischem Buchführungsrecht notwendige Unterlagen werden sieben Jahre aufbewahrt. Andere Support- und Sicherheitsdaten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Außerdem können Sie sich bei der estnischen Datenschutzaufsicht oder Ihrer örtlichen EWR-Aufsichtsbehörde beschweren. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie. Verifizierte Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb eines Monats.