La tua privacy, in parole semplici.

ArveBot è gestito da Healthview AI OÜ, codice di registro 14466724, Sõpruse pst 202-1, 13416 Tallinn, Estonia. Email: hello@arvebot.com. Siamo il titolare del trattamento per il sito web, gli account, la lista d’attesa e i messaggi di supporto.

• La visualizzazione, le verifiche immediate delle fatture e la generazione delle fatture avvengono nel tuo browser. Noi quei documenti non li riceviamo.
• Se scegli la verifica ufficiale KoSIT, la fattura viene elaborata temporaneamente sul nostro server UE ed eliminata subito dopo la restituzione del risultato.
• Per la conversione degli estratti conto, il tuo browser invia il testo estratto o le immagini delle pagine al nostro servizio ospitato nell’UE e a Mistral AI. Il contenuto è usato solo per produrre il tuo risultato, non viene conservato da ArveBot e non è usato per l’addestramento dell’IA.

• Account: email, lingua, data di creazione dell’account, sessione di accesso sicura e conteggio mensile di utilizzo. Ci servono per fornirti l’account.
• Lista d’attesa: email, lingua e la funzione o il piano che hai selezionato. Li usiamo con il tuo consenso per contattarti riguardo a quella richiesta. Puoi uscire dalla lista in qualsiasi momento.
• Supporto: la tua email e il tuo messaggio, per poterti rispondere e gestire eventuali rivendicazioni legali se necessario.
• Sicurezza e statistiche: informazioni limitate sulle richieste per sicurezza, limiti di frequenza e statistiche anonime nel nostro sistema Umami gestito internamente. Non inseriamo contenuti dei documenti o nomi di file nei log. Umami non usa cookie di tracciamento e non ti segue su altri siti web.
• Fatturazione: se i piani a pagamento apriranno, Stripe gestirà i dati di pagamento. ArveBot conserverà solo i record di cliente, abbonamento e transazione necessari per la fatturazione e per la legge. Il checkout a pagamento è attualmente disattivato.

In base al GDPR, i dati di account e strumenti sono necessari per fornire il servizio che richiedi; i record di fatturazione possono essere richiesti dalla legge; e dati limitati di supporto, sicurezza e statistiche anonime sono usati per il nostro legittimo interesse a risponderti, prevenire abusi e migliorare ArveBot. I messaggi della lista d’attesa si basano sul tuo consenso. Un’email di account è richiesta solo se scegli di creare un account, e l’iscrizione a una lista d’attesa è facoltativa.

ArveBot usa l’archiviazione necessaria per ricordare la tua lingua, mantenerti connesso, salvare i dati del generatore sul tuo dispositivo e applicare limiti anonimi agli strumenti. Puoi rimuovere i dati locali nello strumento o nelle impostazioni del browser. Non usiamo cookie pubblicitari né di tracciamento tra siti.

Usiamo Hetzner per l’hosting nell’UE, Mistral AI per la strutturazione degli estratti conto, Brevo per le email di accesso, Stripe per i pagamenti futuri e GitHub per i backup crittografati. Le statistiche anonime di Umami restano sul nostro server nell’UE. Questi fornitori ricevono solo i dati necessari al loro compito. L’elaborazione principale avviene nel SEE. Se un fornitore elabora dati limitati altrove, usiamo una decisione di adeguatezza dell’UE o garanzie contrattuali. Non vendiamo dati personali.

• Le fatture elaborate solo nel browser non ci arrivano mai. I file KoSIT vengono eliminati immediatamente. Il contenuto degli estratti conto esiste solo per la durata della richiesta di conversione in corso.
• I dati dell’account restano finché non elimini l’account. I dati della lista d’attesa restano finché non ti ritiri, finché non ti contattiamo o finché la lista d’attesa non serve più.
• I backup crittografati del database sono conservati per 14 giorni. I record richiesti dalla legge contabile estone sono conservati per sette anni. Gli altri dati di supporto e sicurezza vengono eliminati quando non sono più necessari.

Puoi chiedere di vedere, correggere, eliminare, limitare o ricevere i tuoi dati personali. Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o revocare il consenso. Puoi anche presentare reclamo all’Autorità estone per la protezione dei dati o alla tua autorità locale nel SEE. Non prendiamo decisioni automatizzate con effetti legali o similmente rilevanti su di te. Rispondiamo normalmente alle richieste verificate entro un mese.