Con chi hai a che fare
ArveBot è fornito da Healthview AI OÜ, codice di registro 14466724, Sõpruse pst 202-1, 13416 Tallinn, Estonia. Email: hello@arvebot.com. Usando ArveBot accetti questi termini e la nostra Informativa sulla privacy. Devi avere almeno 18 anni.
Cosa fa ArveBot
ArveBot ti aiuta a leggere e verificare fatture elettroniche, creare fatture strutturate e convertire estratti conto. La pagina di ogni strumento indica quali formati e verifiche sono supportati. ArveBot non invia fatture a clienti, autorità fiscali, Peppol o piattaforme nazionali.
Controlla il risultato prima di usarlo
ArveBot non è un commercialista, un consulente fiscale, un avvocato né un’autorità pubblica. Una verifica superata non garantisce che un cliente o un’autorità accetti il documento. L’IA può strutturare un estratto conto, ma non decide mai se una fattura supera la verifica. Sei tu responsabile di controllare i documenti di origine, i risultati, i totali e i requisiti legali o di trasmissione.
Usa il servizio in modo corretto
Elabora solo dati che sei autorizzato a usare. Non inviare contenuti illegali o malware, non aggirare i limiti, non attaccare il servizio, non commettere frodi e non presentare un risultato di ArveBot come una certificazione ufficiale. Mantieni la proprietà dei tuoi documenti e dei file generati. Il software, il design e il marchio di ArveBot restano nostri. Ci concedi solo l’autorizzazione temporanea necessaria a elaborare una richiesta.
Account, disponibilità e piani a pagamento
Mantieni sicuro il tuo account email. Possiamo limitare o sospendere usi abusivi o illeciti, eseguire manutenzione o modificare funzioni non più supportate. Facciamo il possibile per mantenere ArveBot disponibile, ma non possiamo promettere che sarà sempre ininterrotto o privo di errori. Puoi smettere di usare ArveBot ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento.
Al momento i piani a pagamento non possono essere acquistati. Iscriversi a una lista d’attesa è gratuito e non crea alcun obbligo di acquisto. Prima dell’apertura dei piani a pagamento, mostreremo prima dell’ordine il prezzo completo, l’IVA e le informazioni su rinnovo, cancellazione e recesso.
Responsabilità
Forniamo gli strumenti gratuiti con ragionevole diligenza. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo delle perdite causate dall’affidamento su un risultato non verificato, dall’uso del canale di trasmissione sbagliato o dalla mancata conservazione di una propria copia del documento. Per gli utenti business, la nostra responsabilità totale per il servizio gratuito è limitata a 100 EUR.
Questo limite non si applica dove la responsabilità non può essere legalmente limitata, inclusi frode, dolo, colpa grave, morte o lesioni personali causate da negligenza, o diritti inderogabili dei consumatori.
Reclami, legge applicabile e modifiche
Invia i reclami via email a hello@arvebot.com. Rispondiamo per iscritto entro 15 giorni dove la legge estone sui consumatori lo richiede. I consumatori idonei possono rivolgersi alla Commissione estone per le controversie dei consumatori dopo averci prima contattato.
Si applica la legge estone, ma i consumatori mantengono i diritti inderogabili del Paese in cui vivono. Possiamo aggiornare questi termini per modifiche legali, di sicurezza o del servizio e daremo un preavviso ragionevole per le modifiche importanti.
Riferimenti normativi
- Requisiti estoni per l’e-commerce (si apre in una nuova scheda)
- Reclami dei consumatori in Estonia (si apre in una nuova scheda)
- Commissione estone per le controversie dei consumatori (si apre in una nuova scheda)
- Norme UE sulle clausole eque nei contratti con i consumatori (si apre in una nuova scheda)